경영마인드가 있는 기업과 경영마인드가 없는 기업에 대해, 사례를 들어가면..
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작성일 20-05-06 08:14
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즉, 고객에게 제공되는 일체의 물질적, 심리 적 행동이 최상의 고객만족을 가져다주는 활동으로 이루어지도록 하는 것을 의미한다.
폭넓은 槪念의 고객을 대상으로 어떻게 이들
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목차
경영마인드가 있는 기업과 경영마인드가 없는 기업에 대해, 事例(사례)를 들어가면서 비교, 설명(說明)하세요.
I. 고객중심 마인드
II. 경쟁우위 마인드
III. 가치극대화 마인드
IV. 경영마인드가 있는 기업과 없는 기업의 차이점
bibliography
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I. 고객중심 마인드
고객중심 마인드란 기업을 경영하는 데 있어 경영자가 최우선하는 것이 고객이라는 것이다. 여기서 고객은 최종소비자 뿐만 아니라 기업에 투자하고 있는 주주와 기업 내 종업원까지도 포함되는 넓은 의미로 이해해야 한다.
즉, 고객에게 제공되는 일체의 …(생략(省略))
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설명
방송통신/기타
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I. 고객중심 마인드
II. 경쟁우위 마인드
III. 가치극대화 마인드
IV. 경영마인드가 있는 기업과 없는 기업의 차이점
bibliography
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I. 고객중심 마인드
고객중심 마인드란 기업을 경영하는 데 있어 경영자가 최우선하는 것이 고객이라는 것이다.
