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[행정학] 사회복지 행정관리의 이론적 접근

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작성일 20-10-15 08:44

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1. 관료제 theory(이론) 1 (Max Weber)
② 관료제가 조직 구성원의 인격에 미치는 影響(영향)

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-. 기술적 자격에 기반을 둔 신분보장과 유급직원에 의한 관료의 충원

7. XY theory(이론)(Douglas McGregor)
다.


가. 사회사업가들은 주로 두 가지 측면에서 관료제에 관심을 두어 왔다.
순서
라. 관료제의 속성 ; 합법적이고 합리적인 규칙과 최대한의 효율성을 추구 한다.

[목차]

나. 관료제 조직은 사회체계 내에서 자원과 권력을 동원하는 가장 효율적인 도구로 봄.

설명

3. 과학적 관리론(F.W.Taylor)
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① 조직의 관료제와 전문직 사이의 갈등 ; 관료제와 전문직은 공통적 요소를 띄고 있으나, 관료제와 전문직의 통제에 있어서 다음과 같이 위계간의 차이가 있다.
사회복지행정, 행정관리론, 관료제, 인간관계론, 과학적관리론





6. 인간관계론 (과학적 관리론과 대조적)
8. Z theory(이론)(Lindstedt)

9. 의사결정 theory(이론)
1. 관료제 theory(이론) 1 (Max Weber)

2. 관료제 theory(이론) 2 (Gilbert Smith)

[본문일부]
※ 관료병리 ; 규칙에 대한 의존을 과장하는 행동(지나치게 일찍 출근), 관계에 있어 비인격성을 과장하는 행동(거들먹거리기, 비하하는 발언 등), 업무에서 사소한 권리나 특권을 주장하는 행동(회식에서 좋은 자리에 앉으려는 심리), change(변화)에 반대하는 행동(철밥통) 등.
-. 비인격적인 사회관계

-. 인간의 개성보다 공적인 지위에 기반을 둔 위계적인 권위구조.
가. Max Weber에 의해 처음으로 체계적으로 연구되었다. 전문가 ; 관료적 형식구조는 전문직의 기술을 제한하는 것으로 본다. (관료 ; 전문가는 규칙을 잘 지키지 않는다고 본다.)
전문직의 위계관료제의 위계자문적 관계로 이루어짐엄격한 통제체계동료집단에 의해 규율이 스스로 도출되고 부과됨.자유재량권 없고, 상관의 규칙에 따라야 한다.
다. 현대사회의 본질적 특징 ; 지배자와 피지배자간의 권력관계의 기반이 되는 합법적 권위의 우월성에 있다. 그 특징은,

2. 관료제 theory(이론) 2 (Gilbert Smith)

5. 과학적 관리론의 한계(Hasenfeld)
본 글은 관료제 이론, 과학적 관리론, 인간관계론, XY이론, Z이론, 의사결정 이론 등의 개념과 한계에 대해서 일목요연하게 설명하고 있는 글입니다. 장인협․이정호, 사회복지 행정론, 서울대학교출판부, 2008
-. 지위에 따른 권위를 규정하는 규칙의 체계
[행정학] 사회복지 행정관리의 이론적 접근

-. 사회사업 조직에서 전문직 조직과 관료제 조직 간의 갈등 ; 병원이나 대학과 같은 기관의 사회사업부서 ; 행정과 전문적 실천이라는 일의 분담에서 별개의 구조를 갖고 있다.
※ 톰프슨(Thompson)은 “관료병리란 조직내에서 부하직원들을 잘 통솔하지 못하는 사람들이 갖는 불안정에 대한 반응”이라고 함.
4. 과학적 관리의 원칙
-. 명확하고 고도로 전文化(문화)된 업무상의 분업

장인협․이정호, 사회복지 행정론, 서울대학교출판부, 2008

레포트 > 사회과학계열
본 글은 관료제 이론, 과학적 관리론, 인간관계론, XY이론, Z이론, 의사결정 이론 등의 개념과 한계에 대하여 일목요연하게 설명(說明)하고 있는 글입니다.
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