[讀書感想文] “칭찬은 고래도 춤추게 한다.”를 읽은후..
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작성일 20-06-29 16:40본문
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데이브는 긍정적인 것을 강조하고 잘한 일에 초점을 맞춰서 훈련을 시키고 잘못한 일은 못 본 척 하고 행동을 다른 곳으로 유도시킨다고 하였다.
레포트/감상서평
[독후감] “칭찬은 고래도 춤추게 한다.
강연이 끝나고 앤 마리와 이야기 하면서 고래 반응과 전환 반응을 평소에 소홀했던 가정과 회사에 적용시켜 보기로 마음먹었다. 웨스의 제안으로 웨스의 가족들은 범고래 쇼를 보러 갔는데 아이들과 조이는 팜과 데이브에 의해 고래반응에 …(省略)
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다.”를 읽고.. - 미리보기를 참고 바랍니다. 그래서 데이브는 범고래 샴에게서 배우고 신뢰를 쌓으며 친구처럼 우정을 쌓았다고 하였다. 신뢰를 할 수 없으면 범고래는 쇼를 하지 않는다고 한다.”를 읽은후..
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[讀書感想文] “칭찬은 고래도 춤추게 한다.
경영가 웨스 킹슬리가 씨월드의 범고래 쇼를 보고 거대한 포식자가 어떻게 조련사의 지시에 따라 점프를 하고 멋진 묘기를 보일 수 있는 지 의문이 생겨서 조련사 데이브 에게 어떻게 훈련을 시켰냐고 물어보았다. 조이는 앨리와 메그가 사소한 일에 다투고 방을 어질러놓는 모습을 보고 화를 줄곧 내곤 했었다. 앤 마리는 업무 수행의 ABC를 introduce하였고 consequence(결과반응)이 가장 중요하다고 말하였고 4가지 반응 유형에 대해 설명(explanation)하였다. 또한 잘못한 일에 벌을 주지 않고 반성할 수 있도록 시간을 준다고 하였다. 칭찬과 고래가 무슨 연관이 있을지도 궁금했고 칭찬이 우리에게 얼마나 影響(영향)을 주는지도 알고 싶었다. 웨스는 회사일이라는 핑계로 가정에 충실하지 못했고, 가정 일을 모두 분담해야 했던 부인 조이는 무척 힘들어했다. 무반응, 부정적 반응, 전환반응, 긍정적 반응이 있는데 그 중에 긍정적 반응을 고래반응이라고 하여 상대에게 즉각적으로 칭찬을 해주고 계속해서 일을 잘 할 수 있도록 격려해 주는 것을 강조했다.