[기획서] 가상프로젝트웹기획서 > field8

[기획서] 가상프로젝트웹기획서

페이지 정보

작성일 20-07-14 17:58

본문

이에 따라 전반적인 사항과 리뉴얼에 관한 기초적인 계획(예산/기간)을 자사의 온 라인팀/혹은 대행사에게 간단하게 오리엔테이션 하고 자사의 온 라인팀/혹은 대행사에게 과연 어떤 방향으로 개발해야 할지, 그리고 구체적인 계획은 어떤지에 대해 기획안을 요청한 상태이다. [ 기획 요청 ] 목 차 1 . 기획 배경 2 . 상황 analysis(분석) 3 . 웹사이트 구축 전술 4 . 실행 계획 5 . 프로젝트 관리 1. 기획 ..

“AAA 이동통신” 고객 지원 웹사이트
프로젝트 기획서
담당 : 디자인스톰 / AE 김 신 엽
본 기획서는
2001년 6월 현재의 사실을 바탕으로 AAA 이동통신이라는 가공의
업체를 선정하여
상세 사항 보다는 전체적인 기획서의 흐름을 연출해 보았습니다. 또한 본 기획서에 나오는 이야기들은 사실과는 차이가 있음을 밝혀드립니다.
2 . 우리의 이해
기 업
기업 관리 프로세스
(인사/재무 부서)
기업 가치 전달 프로세스
(영업/marketing 부서)
기업 가치 생산 프로세스
(생산/제작 부서)
고객 지원 프로세스
(고객지원실)
기업의 고객 지원 프로세스는
고객 요청 내용을 듣고 그들의 문제를 바탕으로 학습
하여 보다 개량된 기업 가치 생산 방법과 전달방법을
기업내에 전달하는 역할을 수행합니다.
[ 잠깐! ]
AAA 이동통신사는 자시의 부실한 고객 지원 사이트를 리뉴얼 하기로
결심하였으나, 구체적인 방향은 세우지 못하였다.
그러나,
현재의 “AAA 이동통신사”의 ‘고객 지원 웹사이트’는 FAQ 형식의 서비스 가이드북
의 역할로서만 존재할 뿐이며 단지 Information Push에 그치고 있습니다.
이에 따라 전반적인 사항과 리뉴얼에 관한 기초적인 계획(예산/기간)을
자사의 온 라인팀/혹은 대행사에게 간단하게 오리엔테이션 하고
자사의 온 라인팀/혹은 대행사에게 과연 어떤 방향으로 개발해야 할지,
그리고 구체적인 계획은 어떤지에 대해 기획안을 요청한 상태이다. [ 잠깐! ] AAA 이동통신사는 자시의 부실한 고객 지원 사이트를 리뉴얼 하기로 결심하였으나, 구체적인 방향은 세우지 못하였다.
이에 따른 기획서는 다음과 같다.
설명
기획서,가상프로젝트웹기획서,기타,사업계획

[기획서] 가상프로젝트웹기획서 , [기획서] 가상프로젝트웹기획서기타사업계획 , 기획서 가상프로젝트웹기획서

AAA 이동통신?고객 지원 웹사이트 프로젝트 기획서 담당 : 디자인스톰 / AE 김 신 엽 본 기획서는 2001년 6월 현재의 사실을 바탕으로 AAA 이동통신이라는 가공의 업체를 선정하여 상세 사항 보다는 전체적인 기획서의 흐름을 연출해 보았습니다.
이에 보다 강화된 고객 지원 서비스로서 새로운 부가가치를 획득하는 것을 goal(목표) 로 합니다.
[ 기획 요청 ]
목 차
1 . 기획 배경
2 . 상황 analysis(분석)
3 . 웹사이트 구축 전술
4 . 실행 계획
5 . 프로젝트 관리
1. 기획 배경
1 . 기획 배경
이동통신사라는 업종을 반영하듯이
고객에 대한 서비스 지원은 온 라인을 통해 많은 부분이 이루어지고 있습니다.
즉,
고객 지원 채널은
경쟁력 있는 고객 가…(투비컨티뉴드 )

사업계획/기타
[기획서] 가상프로젝트웹기획서
[기획서] 가상프로젝트웹기획서

순서

Download : [기획서] 가상프로젝트웹기획서.ppt( 78 )

다.
또한 본 기획서에 나오는 이야기들은 사실과는 차이가 있음을
밝혀드립니다. 이에 따른 기획서는 다음과 같다.

뒤로가기 field8

본문